La gesti贸n de calidad en una empresa es fundamental para garantizar la excelencia en los productos y servicios que ofrece a sus clientes. Sin embargo, su impacto va mucho m谩s all谩 de simplemente mejorar la eficiencia operativa y la satisfacci贸n del cliente. La gesti贸n de calidad tambi茅n tiene un impacto significativo en la cultura organizacional […]