En la actualidad, la calidad se ha convertido en un factor fundamental para el 茅xito de cualquier empresa. Contar con un sistema de gesti贸n de calidad eficaz es esencial para garantizar la satisfacci贸n de los clientes, la mejora continua y la competitividad en el mercado. Sin embargo, 驴c贸mo podemos medir la efectividad de nuestro sistema […]